Computadores não são mais só ferramentas. Converteram-se em amigos, conselheiros, confidentes ou assistentes pessoais. A interação entre homem e máquina está ficando cada vez mais emocional. Não por acaso uma das principais áreas em desenvolvimento atualmente são as chamadas “tecnologias afetivas”, que estudam como as máquinas podem gerar empatia conosco, seres humanos.